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Os abrigos de paragem dispõem de informação relativa aos horários e paragens das linhas abrangidas.
Transportes Urbanos da Guarda: 800 216 800 - http://www.mun-guarda.pt
Situada a 4 quilómetros do centro histórico da cidade, a estação de caminhos-de-ferro da Guarda possibilita o acesso de todos, dispondo de rampas com inclinação adequada, WC’s adaptados e informação sonora e luminosa de aviso. As bilheteiras permitem o acesso a pessoas em cadeira de rodas, contudo o balcão encontra-se elevado.
As carruagens dos comboios têm lugares específicos para pessoas com mobilidade reduzida, possuindo plataformas de acesso ao interior, assim como espaços interiores amplos, e avisos sonoros e luminosos ao longo da viagem, identificando os diversos momentos de paragem.
A CP-Comboios de Portugal disponibiliza o SIM - Serviço Integrado de Mobilidade, centralizado através de uma linha telefónica - (+351) 707 210 746 (707 210 SIM) e encontra-se disponível 24 horas, todos os dias do ano, para informações bem como para prestação do serviço. Através deste serviço o Cliente com necessidades especiais poderá obter informações sobre a acessibilidade dos comboios e nas estações, o serviço de assistência no embarque, em viagem e no desembarque, entre outros serviços.
Mais informações em www.cp.pt
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